سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٥‏/٣‏/٢٠٢٦

مقدمة

نحن في نقرة نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام منصتنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها لنا:

  • الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
  • معلومات الحساب والملف الشخصي
  • معلومات المتجر والمنتجات
  • معلومات الدفع والفواتير

المعلومات التي نجمعها تلقائياً:

  • عنوان IP والموقع الجغرافي
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل
  • صفحات الويب التي تزورها ووقت الزيارة
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم وتحسين خدماتنا
  • إدارة حسابك ومتجرك الإلكتروني
  • معالجة المدفوعات والمعاملات
  • إرسال تحديثات وإشعارات مهمة
  • تحسين تجربة المستخدم وواجهة المنصة
  • تقديم الدعم الفني والمساعدة
  • الامتثال للمتطلبات القانونية
  • منع الاحتيال وحماية الأمان

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة
  • عند الحصول على موافقتك الصريحة
  • للامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية
  • لحماية حقوقنا أو سلامة الآخرين
  • في حالة نقل الأعمال أو الدمج مع شركة أخرى

أمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير التشفير، جدران الحماية، وأنظمة الكشف عن الاختراق. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق عبر الإنترنت.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.

الخدمات الخارجية

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع أخرى أو تستخدم خدمات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه الأطراف الثالثة. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

خصوصية الأطفال

منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون هذا السن، سنقوم بحذفها فوراً.

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح أو تحديث معلوماتك
  • حذف بياناتك (في بعض الحالات)
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • طلب نقل بياناتك
  • سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما يتطلبه القانون. عندما لم تعد هناك حاجة للاحتفاظ بالبيانات، نقوم بحذفها أو إخفائها بشكل آمن.

نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل بياناتك إلى دول أخرى لأغراض التخزين والمعالجة. نتخذ تدابير مناسبة لضمان حماية بياناتك أثناء هذه النقلة وفقاً للمعايير الدولية.

تعديل سياسة الخصوصية

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على المنصة قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: support@naqreo.com

الهاتف: +1 (804) 502-7253

العنوان: Richmond, VA, USA

مسؤول حماية البيانات: privacy@naqreo.com

الموافقة

باستخدام منصة نقرة، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام المنصة.